1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
ALEXIA ET COMPAGNIE — SARL au capital de 15 000 €
44 rue Nationale, 78200 Mantes-la-Jolie
RCS Versailles 492 375 282
Représentée par Christophe Dournaux, gérant
Contact : [email protected]
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes dans le cadre de l'utilisation du site e-attraction.coach :
- Données d'inscription : prénom ou pseudo, adresse e-mail, mot de passe (hashé)
- Données de pratique : gratitudes, affirmations, entrées de journal, succès, synchronicités
- Données de profil : préférences de coaching (niveau, domaines d'intérêt, objectif, tutoiement)
- Données de paiement : les transactions sont traitées par Stripe et PayPal. Nous ne stockons aucun numéro de carte bancaire. Nous conservons uniquement la référence de transaction, le montant et la date.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées (via cookies analytiques, sous réserve de votre consentement)
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Créer et gérer votre compte utilisateur
- Fournir les fonctionnalités de l'application (journal, affirmations, coaching IA)
- Personnaliser votre expérience (préférences Phil Good)
- Gérer les abonnements et paiements
- Améliorer le service (statistiques anonymisées)
- Vous envoyer des notifications relatives à votre compte (si vous y avez consenti)
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- L'exécution du contrat : la fourniture du service nécessite le traitement de vos données de compte et de pratique
- Le consentement : pour les cookies analytiques et les communications optionnelles
- L'intérêt légitime : pour la sécurité du service et la prévention des fraudes
- L'obligation légale : pour la conservation des données de facturation
5. Durée de conservation
- Données de compte et de pratique : conservées tant que votre compte est actif. Supprimées dans un délai de 30 jours après la suppression de votre compte.
- Données de paiement : conservées pendant la durée légale de 10 ans (obligation comptable)
- Données techniques (logs) : 12 mois maximum
6. Destinataires des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :
- Stripe / PayPal : pour le traitement des paiements
- Gandi : hébergeur du site (serveurs situés en France/UE)
- Google reCAPTCHA : pour la protection contre les robots lors de l'inscription
Vos données de pratique (gratitudes, affirmations, journal) ne sont transmises à aucun tiers.
7. Transferts hors UE
Certains sous-traitants (Stripe, PayPal, Google) peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou le Data Privacy Framework UE-US.
8. Vos droits
Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour motif légitime
- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment pour les traitements basés sur le consentement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.
Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.
9. Cookies
Le site utilise des cookies. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de cookies.
10. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement des mots de passe (bcrypt), connexion HTTPS, accès restreint à la base de données, sauvegardes régulières.
11. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail ou via une notification sur le site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.